logo

Đồng Hành Dài Dâu: Cập Nhật Chính Sách Hậu Mãi & Xưởng Dịch Vụ VinFast Phạm Văn Đồng

Khám phá chính sách hậu mãi VinFast: bảo hành 10 năm, cứu hộ 24/7, cam kết thời gian sửa chữa. Ghé ngay VinFast Phạm Văn Đồng - Hà Thành Auto để trải nghiệm dịch vụ 5 sao.

1. Hành trình trọn vẹn bắt đầu từ sự an tâm tuyệt đối

Sở hữu một chiếc ô tô không chỉ đơn thuần là việc vận hành một phương tiện giao thông, mà đó là sự đầu tư cho sự an toàn, tiện nghi và cảm xúc của cả gia đình trên mỗi dặm đường. Hiểu được điều đó, VinFast không chỉ tập trung nghiên cứu, sản xuất những dòng ô tô điện thông minh, hiện đại mà còn đặc biệt thiết lập một hệ sinh thái dịch vụ hậu mãi vượt trội.

Với phương châm "Khách hàng là trung tâm", VinFast đã và đang thiết lập những chuẩn mực mới trong ngành công nghiệp ô tô Việt Nam. Một hành trình trọn vẹn không chỉ đến từ chiếc xe vận hành ổn định, mà còn từ sự AN TÂM tuyệt đối trong suốt quá trình sử dụng.

dong-hanh-dai-dau-cap-nhat-chinh-sach-hau-mai-xuong-dich-vu-vinfast-pham-van-dong
Đồng Hành Dài Dâu: Cập Nhật Chính Sách Hậu Mãi & Xưởng Dịch Vụ VinFast Phạm Văn Đồng

 

2. 4 Tấm "Lá Chắn" Hậu Mãi Toàn Diện Từ VinFast Việt Nam

Nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho các chủ xe (từ các dòng xe quốc dân VF 3, VF 5 Plus cho đến các mẫu SUV cao cấp VF 7, VF 8, VF 9), VinFast áp dụng những chính sách chăm sóc khách hàng hàng đầu thị trường:

2.1. Chính sách bảo hành kỷ lục: Lên đến 10 năm hoặc 200.000 km (*)

VinFast khẳng định chất lượng sản phẩm bằng chế độ bảo hành dài nhất thị trường ô tô Việt Nam hiện nay. Thời gian bảo hành lên tới 10 năm hoặc 200.000 km (tùy điều kiện nào đến trước), giúp khách hàng hoàn toàn loại bỏ lo lắng về chi phí vận hành hay sự cố kỹ thuật phát sinh trong suốt thời gian dài.

2.2. Cam kết thời gian sửa chữa: Hỗ trợ 500.000 VNĐ/ngày (*)

Nhằm tôn trọng thời gian và công việc của khách hàng, VinFast áp dụng chính sách cam kết tiến độ phục vụ. Trường hợp xe sửa chữa vượt quá thời gian cam kết của xưởng, khách hàng sẽ nhận được khoản hỗ trợ 500.000 VNĐ/ngày. Đây là sự cam kết minh bạch và trách nhiệm hiếm có ở các hãng xe tại Việt Nam.

2.3. Mạng lưới gần 450 Xưởng dịch vụ rộng khắp toàn quốc ()

Dù bạn đang di chuyển ở bất kỳ tỉnh thành nào, dịch vụ của VinFast luôn sẵn sàng tiếp ứng. Hệ thống gần 450 Xưởng dịch vụ chính hãng phủ sóng toàn quốc, hoạt động liên tục 7 ngày/tuần, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu bảo dưỡng, sửa chữa, chăm sóc xe định kỳ bất kể ngày nghỉ hay cuối tuần.

2.4. Cứu hộ miễn phí 24/7 (*)

Sự cố trên đường là điều không ai mong muốn, nhưng nếu xảy ra, đội ngũ Cứu hộ VinFast 24/7 luôn túc trực để hỗ trợ bạn. Dịch vụ cứu hộ hoàn toàn miễn phí trong thời gian bảo hành sẽ giúp bạn xử lý các tình huống bất ngờ trên mọi cung đường một cách nhanh chóng và an toàn nhất.

Mỗi chính sách không chỉ là quyền lợi, mà còn là cam kết của VinFast trong việc mang đến trải nghiệm hậu mãi ngày càng thuận tiện, minh bạch và đáng tin cậy.

3. Vì sao nên bảo dưỡng & sửa chữa tại VinFast Phạm Văn Đồng (Hà Thành Auto)?

Nằm tại vị trí đắc địa phía Bắc Hà Nội, VinFast Phạm Văn Đồng (Trực thuộc Tập đoàn Hà Thành Auto) tự hào là Đại lý ủy quyền chính thức đạt chuẩn 3S khắt khe của VinFast Việt Nam.

Đến với Xưởng dịch vụ VinFast Phạm Văn Đồng, quý khách hàng sẽ trải nghiệm dịch vụ đẳng cấp:

  • Cơ sở vật chất hiện đại: Mặt bằng showroom & xưởng dịch vụ rộng rãi, trang bị đầy đủ máy chẩn đoán lỗi chuyên dụng, trụ sạc nhanh cao cấp và kho phụ tùng chính hãng 100%.

  • Đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề: Được đào tạo bài bản chuyên sâu về cả dòng xe máy xăng và hệ thống pin - điện ô tô VinFast.

  • Quy trình tiếp đón 5 sao: Phòng chờ sang trọng, phục vụ nước uống, wifi tốc độ cao và hỗ trợ tư vấn tận tình trong suốt thời gian chờ đợi.

  • Vị trí thuận tiện: Tọa lạc ngay trục đường huyết mạch 166 Phạm Văn Đồng (Phường Đông Ngạc, Hà Nội), rất thuận tiện di chuyển từ các khu vực Bắc Từ Liêm, Cầu Giấy, Tây Hồ, Đông Anh,...

4. Hướng dẫn đặt lịch bảo dưỡng & sửa chữa nhanh chóng

Để tiết kiệm thời gian chờ đợi và nhận được sự phục vụ chu đáo nhất từ đội ngũ kỹ thuật viên, quý khách hàng có thể chủ động đặt lịch hẹn trước qua các kênh sau:

  1. Gọi Hotline Dịch Vụ: 086.605.1133 (Tư vấn trực tiếp 24/7)

  2. Đặt qua Zalo Official: Zalo VinFast Phạm Văn Đồng

  3. Đặt trực tiếp qua Ứng dụng VinFast App: Chọn điểm đến là VinFast Phạm Văn Đồng.

5. THÔNG TIN LIÊN HỆ ĐẠI LÝ VINFAST PHẠM VĂN ĐỒNG

VINFAST PHẠM VĂN ĐỒNG - ĐẠI LÝ ỦY QUYỀN CHÍNH THỨC CỦA VINFAST VIỆT NAM (TRỰC THUỘC HÀ THÀNH AUTO)

Giỏ hàng của bạn
  • Chưa có sản phẩm nào trong giỏ hàng